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Retours & Échanges

Chez Devred 1902, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner vos articles gratuitement en magasin ou par voie postale. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine pour bénéficier d'un remboursement complet.

1

Déclaration du retour

Connectez-vous à votre espace client, accédez à l'historique de vos commandes et sélectionnez les articles que vous souhaitez retourner pour obtenir votre bon de retour.

2

Préparation du colis

Placez les articles avec leurs étiquettes d'origine dans le colis et insérez le bon de livraison à l'intérieur pour assurer une identification rapide de votre demande.

3

Expédition ou Dépôt

Déposez votre colis gratuitement dans la boutique Devred 1902 de votre choix ou utilisez l'étiquette de transport prépayée pour un envoi via un point relais.

4

Remboursement

Une fois votre colis réceptionné et contrôlé par nos équipes logistiques, votre remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés sur votre mode de paiement initial.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

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